最終更新日: 2026年2月23日テキスト版をダウンロード
第1条（適用）
本利用規約（以下「本規約」）は、Ruribitaki Analytics（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。 ユーザーの皆様には、本規約に同意いただいた上で本サービスをご利用いただきます。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は以下の通りです：
- 「本サービス」：Ruribitaki Analyticsが提供するGA4データ分析サービス
- 「ユーザー」：本サービスを利用する個人または法人
- 「コンテンツ」：本サービスで生成される分析レポート、グラフ、AIによる洞察等
第3条（アカウント登録）
- 本サービスの利用にはGoogleアカウントでのログインが必要です。
- ユーザーは、正確かつ最新の情報を提供する責任があります。
- アカウントの管理責任はユーザーにあり、第三者への貸与・譲渡は禁止します。
- アカウントの不正利用が発覚した場合、当社は事前通知なくアカウントを停止できます。
第4条（サービス内容）
本サービスは以下の機能を提供します：
- Google Analytics 4（GA4）データの取得・可視化
- AIによるデータ分析とレポート生成
- ダッシュボードでのKPI表示
- その他当社が定める機能
サービス内容は予告なく変更・追加・廃止されることがあります。
なお、本サービスは応答速度の向上のため、Google Analytics等の外部サービスから取得した集計データをサーバーメモリ上に一時的にキャッシュすることがあります。キャッシュされるデータに個人を特定できる情報は含まれません。
第5条（料金および支払い）
- 本サービスの料金は、サービス内で表示されるプラン料金に従います。
- 支払いは請求書払いとなります。請求書発行後30日以内にお支払いください。
- 月額プランは毎月自動更新され、解約手続きを行わない限り継続します。
- いったん支払われた料金は、原則として返金いたしません。
- 料金は予告の上、変更されることがあります。
第6条（チケット制）
- AI分析機能の利用にはチケットを消費します。レポートの閲覧・データ取得にチケットは消費しません。
- チケットは毎月月初に契約プランの規定の枚数まで回復します。
- プランにより付与されたチケットの未使用分は翌月に繰り越されません。
- 別途追加購入したチケットは翌月以降も繰り越されます。
- チケット消費時は、プラン付与分から優先して消費されます。
- プラン変更（アップグレード・ダウングレード）時、未使用のチケットは繰り越されません。
第7条（禁止事項）
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません：
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング、スクレイピング等の行為
- 本サービスを利用した第三者への営業行為（当社が認めた場合を除く）
- アカウントの不正共有または転売
- 虚偽の情報を登録する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条（知的財産権）
- 本サービスに関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
- ユーザーは、本サービスで生成されたコンテンツを自己の事業目的で使用できます。
- ユーザーのGA4データに関する権利は、引き続きユーザーに帰属します。
第9条（免責事項）
- 本サービスは「現状有姿」で提供され、特定目的への適合性、正確性、完全性を保証しません。
- AIによる分析結果は参考情報であり、ビジネス上の意思決定はユーザーの責任で行ってください。
- GA4 APIの仕様変更、障害等により、サービスの一部または全部が利用できない場合があります。
- 当社は、ユーザーが本サービスを利用することで生じた損害について、直接的・間接的を問わず責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
- 当社の責任が認められる場合でも、賠償額はユーザーが過去12ヶ月間に支払った利用料金を上限とします。
第10条（サービスの停止・終了）
- 当社は、以下の場合に本サービスの全部または一部を停止できます：
- システムの保守・点検を行う場合
- 天災、停電、その他不可抗力により運営が困難な場合
- その他、当社が必要と判断した場合
- 当社は、30日前の通知をもって本サービスを終了できます。
第11条（解約）
- ユーザーはいつでも本サービスを解約できます。
- 解約した場合、当該月の残りの期間は引き続きサービスを利用できます。
- 解約に伴い、ユーザーのデータは当社のデータ保持ポリシーに従い削除されます。
第12条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。 変更後の規約は、本サービス上での掲示をもって効力を生じます。 重要な変更がある場合は、事前にユーザーに通知します。
第13条（準拠法・管轄）
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
Ruribitaki Analytics サポート
メール: info@crux-lab.co.jp