プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年2月17日テキスト版をダウンロード

1. はじめに

Ruribitaki Analytics(以下「本サービス」)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。 本プライバシーポリシーは、本サービスがどのような情報を収集し、どのように利用するかを説明します。

2. 収集する情報

2.1 アカウント情報

Googleアカウントでログインする際に、以下の情報を取得します:

  • メールアドレス
  • 表示名
  • プロフィール画像URL

2.2 Google Analytics 4 データへのアクセス

本サービスはお客様のGA4プロパティにアクセスし、分析データを取得します。重要:GA4から取得したデータは、パフォーマンス向上のため、Google Cloud上のサーバーメモリに一時的にキャッシュ(最大1時間)される場合があります。 キャッシュされるデータはGA4の集計済み統計データであり、個人を特定できる情報は含まれません。 キャッシュはサーバー再起動時に自動的に消去され、永続的なストレージには保存されません。

2.3 保存する情報

以下の情報をFirestoreデータベースに保存します:

  • ユーザー認証情報(Firebase Auth UID、メールアドレス)
  • サイト設定(GA4プロパティID、目標設定、サイトURL等)
  • Googleアクセストークン(暗号化して保存)
  • サービス利用履歴(チケット消費履歴)
  • 決済情報(Stripe顧客ID)

3. 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で利用します:

  • 本サービスの提供・運営
  • GA4データの取得と分析レポートの生成
  • AIによるデータ分析と洞察の提供
  • お客様サポートの提供
  • サービス改善のための分析
  • 料金請求の処理

4. 第三者サービスとの連携

本サービスは以下の第三者サービスを利用しています:

4.1 Google(Firebase、Google Analytics API)

認証とGA4データへのアクセスに使用します。 Googleのプライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy

4.2 Anthropic(Claude API)

AIによるデータ分析に使用します。分析のため、GA4データの一部がAnthropicのAPIに送信されます。 Anthropicのプライバシーポリシー:https://www.anthropic.com/privacy

4.3 Stripe

決済処理に使用します。クレジットカード情報はStripeが直接処理し、当社は保存しません。 Stripeのプライバシーポリシー:https://stripe.com/jp/privacy

5. データの保護

お客様のデータを保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています:

  • すべての通信はHTTPS(SSL/TLS)で暗号化
  • Googleアクセストークンは暗号化して保存
  • Firebase Securityルールによるアクセス制御
  • 定期的なセキュリティレビュー

6. お客様の権利

お客様には以下の権利があります:

  • アクセス権:保存されている個人情報の開示を請求できます
  • 訂正権:不正確な情報の訂正を請求できます
  • 削除権:アカウントと関連データの削除を請求できます
  • 同意の撤回:いつでもGoogleアカウントの連携を解除できます

これらの権利を行使する場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

7. Cookieの使用

本サービスは、セッション管理と認証のためにCookieを使用します。 これらは本サービスの機能に必要なものであり、第三者への追跡目的では使用しません。

8. 未成年者のプライバシー

本サービスは18歳未満の方を対象としていません。 18歳未満の方からの個人情報を意図的に収集することはありません。

9. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、予告なく変更されることがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご要望は、以下までお問い合わせください:

Ruribitaki Analytics サポート
メール: info@crux-lab.co.jp